ITCOW牛新网 3月18日消息,在针对商场停车场缴费环节存在的强制消费者关注公众号、加入会员、注册登录等突出问题的专项执法行动中,上海市网信办和市市场监管局取得了显著成效。目前,全市已有462家设有停车场的商场推出了“纯净码”停车缴费服务,实现了主要商场停车场景下个人信息保护的全覆盖,这在全国尚属首创。

disabled parking signs on asphalt pavement
Photo by Jakub Pabis on Pexels.com

所谓“纯净码”,即消费者在停车缴费时,只需输入车牌号、点击缴费两步,全程耗时约10秒即可完成离场,无需关注任何公众号或提供其他个人信息。这一举措极大地提升了缴费速度,同时也有效保护了消费者的个人信息。

自去年7月以来,上海市区两级网信、市场监管部门通过现场执法、约谈指导、普法宣传、行政处罚、媒体曝光等多种手段,推动了停车扫码领域个人信息保护工作的深入开展。此外,上海市消保委还制定发布了《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》,对商场停车场运营企业提出了明确要求,包括提供“纯净版”停车码以及充分提示并仅收集与相关服务有关的个人信息等。

上海市网信办相关负责人表示,停车场地运营者强制或诱导消费者加入会员或关注公众号才能支付停车费的行为,属于过度收集消费者个人信息,违反了《个人信息保护法》的相关规定。未来,市区两级网信、市场监管部门将继续会同有关行业主管部门,推动上海其他公共停车场地如宾馆、医院、公园、景区等开展自查整改工作,力争实现全市主要停车场地缴费“纯净码”的全覆盖。