ITCOW牛新网 4月8日消息，近日，三星Galaxy S23系列手机用户反映，自手机接收到One UI 6.1更新后，指纹识别功能出现异常。用户在使用指纹识别解锁时，常遭遇首次识别失败或系统崩溃等问题，需重复识别方能成功解锁。
据AndroidAuthority披露，三星韩国社区的一名管理人员已正式确认该问题，并向受影响的用户致歉。他坦承，在部分情况下，锁屏状态下的指纹识别功能会失效，甚至可能引发通知窗口的异常弹出。
该管理人员进一步表示，三星已经意识到问题的严重性，并承诺将尽快推出修复该问题的软件更新。他呼吁用户保持手机系统的实时更新，以便及时接收并安装修复补丁。同时，为减轻用户的不便，他建议用户在问题解决前，可暂时使用面部识别或PIN码作为替代解锁方式。