ITCOW牛新网 4月9日消息，京东买药在迎来8周年庆典之际，官方宣布对其服务进行全面升级。自即日起，针对医药健康商品，京东买药推出“过期免费换”服务，该服务涵盖药品、保健品、滋补品以及医疗器械等多个品类。
用户在购买时，只需确认商品详情页上是否标注有“过期免费换”的标签，凡是有此标签的商品，用户均有机会享受到这一新服务。若购买的打标商品在未开封的情况下到期90天内，用户可向京东客服提出申请，按照客服的详细指引，提供相关的订单信息、商品照片以及商品批次码等必要凭证。待审核通过后，用户即可等待免费换新的商品送货上门。
此项新服务虽然为用户提供了极大的便利，但也设定了一些限制条件。每个用户每年最多可换新10件商品，这里的“件”指的是最小销售单元。同时，每个用户每年只能按照规则换新1次商品，不支持无限次换新。如果申请换新的商品已经无货或停售，用户可以选择其他不超过原订单金额的自营同类或同通用名商品进行换新。
除了“过期免费换”服务外，京东买药还推出了“365天只换不修”的标签服务。对于医疗器械品类的打标商品，如果出现国家“三包”规定范围内的质量问题，用户同样可以享受到1次免费换新的服务。
这两项新服务的推出，不仅提升了京东买药的服务品质，也进一步保障了用户的购物体验，让用户在购买医药健康商品时更加安心、便捷。