5月27日消息，今日接到大量网友投稿反馈，OpenAI公司旗下的人工智能产品ChatGPT于2023年5月27日临时调整风控措施，导致国内大量用户的账号遭到封禁。
据ITCOW牛新网了解，此次ChatGPT大规模封号，受影响的大部分为ChatGPT Plus用户，被封账号在登录时会看到如下提示：
同时在被封账户的邮箱里还会收到一封OpenAI官方发来的邮件，邮件内容大致为：”我们检测到用户的账号有可疑活动，为了保护ChatGPT平台，已经退还并取消了您的订阅，您将无法再使用ChatGPT Plus服务。我们非常重视欺诈防范，我们希望确保我们的平台对所有客户来说都是一个安全可靠的地方。如果您认为这一行动是错误的，我们邀请您提交上诉，以恢复您的账户。“如下图：
据了解，这已经是本年度OpenAI第三次大规模的封禁账号，与前两次不同的是，本次受影响的账号大部分是已经充值了ChatGPT会员，开通Plus的账户。普通账号目前没有收到被封禁的反馈。
针对账号被封这一情况，有网友向OpenAI提起了申诉，得到官方的答复为：“我们已确认此操作与可疑账户活动有关。请检查您是否从受支持的国家/地区访问OpenAI的服务。如果您使用的是代理服务，系统可能会检测到这是一个潜在的安全隐患”，而该网友的账号也并未被恢复使用。邮件截图如下：
另外，据某机构海外技术团队分析，本次受影响账户被封禁的原因可能是由于使用时的上网环境所导致，并给出了预防措施，目前该措施是否有效还有待验证。
根据以往经验，今后OpenAI可能会定期或不定期的对所有账户进行风险排查，而且每次风险控制的条件不同，对不符合平台安全条件的账号进行逐步封禁。
OpenAI在邮件的最后也提到了，如果您认为这是一个错误的行动，可以向他们提出申诉，在这里小编给各位网友一些申诉的建议，虽然知道可能作用不大，但是还是发出来供大家参考：
1、申诉途径：申诉目前只能通过邮箱进行，OpenAI受理申诉的邮箱是：support@openai.com
2、邮件主题：用英文填写，言简意赅，直奔主题，比如：The account has been mistakenly sealed, requesting restoration of use。
3、邮件内容：可以先用中文编写，然后使用翻译软件翻译之后复制粘贴。