ITCOW牛新网 5月11日消息,据《卫报》披露,谷歌云平台近期遭遇了一起极为罕见的配置失误事件,该事件导致了澳大利亚最大的非盈利性养老基金之一UniSuper的云服务账户遭遇意外删除,服务中断时间长达一周。

UniSuper基金管理着高达1250亿美元的资金,服务超过五十万名投资者。从5月2日开始,UniSuper基金的投资者发现无法访问自己的资金账户,直至5月9日服务才逐步恢复,但目前仍有部分账户信息未能完全恢复更新。
值得庆幸的是,尽管账户被删除,投资者的资金安全并未受到影响。谷歌云CEO托马斯・库里安(Thomas Kurian)指出,此次UniSuper基金服务中断是由一系列异常事件触发的。在对UniSuper的私有云服务进行配置时,由于人为操作失误,最终不慎删除了UniSuper的云订阅服务。
据ITCOW牛新网了解,谷歌云此前未遇到过此类事件,目前公司已经确认了事故原因,并采取了相应措施防止类似事件再次发生。
尽管UniSuper在谷歌云的两个不同区域进行了数据备份,但由于账户被删除,这两份备份也同时丢失,未能发挥应有的数据保护作用。不过,由于UniSuper在其他存储服务提供商处同样进行了数据备份,这些备份在此次事故中发挥了关键作用,有效减少了数据丢失带来的影响,并加快了数据恢复进程。