ITCOW牛新网 7月22日消息,京东快递近期宣布对其服务进行了升级,特别是用户普遍关心的”改地址”功能,升级后的服务带来了六大显著改进:
- 单号不变:原先修改地址会导致生成新的单号,而升级后的系统允许用户在全程中修改地址,且单号保持不变。
- 时效保障:即使用户发起改址请求,京东快递依然保证按照原时效产品履约计费,确保服务质量。
- 时效提升:在运输途中发起改址请求,京东快递将通过就近分拣及时转寄,相比原模式,时效可提升1至3天。
- 精准计费:用户在中途改址时,系统会根据新的转寄点重新计算费用,实现多退少补。
- 多次修改支持:用户不再受限于只能修改一次地址,可根据实际需求多次修改地址。
- 生鲜改址:对于生鲜商品的改址服务也已全面开放,确保商品的新鲜度。






用户可以通过京东快递小程序,在查快递功能中选择运单详情,进而使用改址服务。在输入新的收件信息后,系统会预估并显示可能产生的差价费用(如有),用户确认后即可完成新收件地址的修改申请。