ITCOW牛新网 7月23日消息，英特尔公司今日针对其新一代第13/14代酷睿台式机处理器出现的稳定性问题，宣布将在八月中旬推出一项微代码更新。这一更新旨在解决由于微代码算法错误导致的处理器运行电压过高的问题。
英特尔公司表示，经过深入分析，已确定处理器不稳定的原因是由于微代码中存在缺陷，该缺陷导致处理器接收到了错误的电压请求。为了解决这一问题，英特尔正在开发一个微代码补丁，预计将在八月中旬完成验证并发布给合作伙伴。
据ITCOW牛新网了解，此前有用户反映在运行虚幻引擎游戏时，处理器出现崩溃现象。对此，英特尔已于5月与主板制造商合作，推出了BIOS更新，通过引入Intel Default Setting来调整电压和功耗，以确保处理器在未超频的状态下稳定运行。
业界人士透露，尽管在5月底的BIOS更新后，处理器的睿频频率能够达到标定值，但与原始ODM Z系列主板出厂的超频设置相比，可能会有大约6-10%的全核性能损失。然而，这一性能损失是在保持系统稳定的前提下进行的权衡。
此外，业内人士认为，目前所发现的问题并非源自处理器的底层设计，而是由于电压设置不当导致的。这一问题预计不会对英特尔后续产品的研发和发布造成影响。通过微代码的修复，处理器的所有硬件功能将得以保留，且修复同样适用于基于13/14代台式机CPU的工作站产品。
值得注意的是，酷睿HX系列作为移动产品，由于其芯片的大小核配置、频率、功耗和电压等方面与台式机存在差异，因此并未受到此次问题的影响。目前，所收到的反馈主要集中在第13/14代酷睿i7 K/KF、i9 K/KF处理器上。
英特尔公司承诺，将全力以赴帮助客户解决在新一代酷睿台式机处理器上遇到的稳定性问题，确保用户能够享受到高质量的产品体验。