ITCOW牛新网 11月20日消息,淘宝 App 近日上线了全新“去谈价”功能,旨在通过与商家互动,为用户提供更多购物优惠。这一功能定位于购物车结算界面,仅适用于特定商品,用户可通过与商家直接沟通,尝试获得更实惠的价格或额外赠品。

据悉,“去谈价”功能是今年 618 期间天猫推出的“AI 讲价小助手”的升级版本。与之前仅限天猫平台的尝试相比,“去谈价”将服务范围扩展至淘宝 App,覆盖更多用户与商品品类。

淘宝上线“去谈价”功能
图源:Tech 星球

在购物车结算页面,如果商品支持“去谈价”,用户即可点击与商家展开交互。据ITCOW牛新网了解,这一功能的优惠形式包括评价返现、赠送礼品等,而非直接调整商品价格。

根据用户实际体验,“去谈价”功能并非适用于所有商品,且优惠方案由商家决定。常见优惠包括:

  • 评价返现:用户完成订单并给予好评后,可获得额外金额返现。
  • 赠品:订单附带实用性小礼品。
  • 小幅让价:商家视情况可能提供每单 10-20 元左右的额外优惠。

用户还可尝试进一步与商家协商降价,但商家并不一定会采纳所有请求,优惠的具体实现取决于商家与用户的沟通情况。

这一功能不仅为用户增加了获取优惠的机会,也为商家提供了增强互动、提升转化率的手段。在当前竞争激烈的电商环境中,“去谈价”或将成为一种新颖的营销工具,吸引更多消费者使用淘宝 App 进行购物。

随着功能逐步完善和覆盖范围扩大,淘宝的“去谈价”可能在未来成为电商行业中一种更加普及的互动购物方式。