ITCOW牛新网 12 月 19 日消息，作为“12 Days of OpenAI”活动的一部分，OpenAI 今日宣布推出两项全新服务——ChatGPT 热线电话和WhatsApp 集成机器人，进一步降低人工智能的使用门槛，加速 ChatGPT 的普及。
美国上线 ChatGPT 热线电话
OpenAI 在美国推出了 ChatGPT 热线服务，用户拨打 1-800-242-8478 便可通过语音与 ChatGPT 互动。
- 广泛设备支持：无论是智能手机、翻盖手机，还是固定电话，均可接入热线；
- 免费服务时长：每位用户每月可享受 15 分钟 的免费通话时长；
- 延长通话选项：通过下载 ChatGPT App 并注册账户，用户可获得额外的通话时间。
WhatsApp 集成 ChatGPT 聊天功能
除了热线电话，OpenAI 还通过社交平台 WhatsApp 推出了 ChatGPT 聊天机器人，用户只需将号码 1 (800) CHATGPT 添加至 WhatsApp 联系人，即可开始互动。
- 文本输入模式：当前仅支持文字交流，还不支持语音互动或视觉输入；
- 内置 o1-mini 模型：搭载 ChatGPT 核心模型，确保在 WhatsApp 中提供高质量的文本回答；
- 未来功能升级：OpenAI 正开发 WhatsApp 用户身份验证功能，为更多个性化服务铺路。
据ITCOW牛新网了解，这两项创新服务源自 OpenAI 最近的黑客周活动，旨在探索多样化的交互方式。OpenAI 首席产品官 Kevin Weil 表示，这些功能标志着 ChatGPT 在突破传统应用场景、触达更广泛用户方面迈出了重要一步。
通过热线电话和 WhatsApp 的加入，ChatGPT 不再局限于智能手机和电脑端，而是为更多没有高端设备或技术背景的用户提供了平等的 AI 使用机会。这一举措不仅进一步推动了 AI 技术普及，也为未来多渠道接入人工智能应用树立了典范。