ITCOW牛新网 12月30日消息，中国铁路今日宣布，2024年12月30日至2025年2月8日期间，在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等地区往返四川、重庆的长途列车车票试点推出“系统自动提交购票订单”功能。此举旨在优化春运期间的购票体验，为旅客提供更加便捷的服务。
铁路12306用户现可通过“购票信息预填优化试点”专区，预填2025年1月14日至2月22日任意一天的购票信息。根据规则，每个订单可包含“1个乘车日期+最多60个车次”的组合，每位用户最多可提交6个处于“待提交”状态的预填订单，且每个订单最多可添加9名乘车人。
具体流程如下：
- 用户需首先填写乘车日期、车次、席别以及乘车人等信息；
- 开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知提醒用户确认订单信息，包括调整车次优先级和选择是否进行预支付；
- 开车前15天车票正式发售时，系统将根据优先级自动提交已预支付的订单，与其他购票请求共同进入购票队列；
- 购票成功后，若实际票价低于预支付金额，系统将自动退还差额；购票失败则全额退款，无额外费用。
据悉，预填信息的服务时间为每日5:00至23:59，用户可通过铁路12306网站或App完成相关操作。
此次试点范围覆盖北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等地至四川、重庆的长途列车，专为春运期间高需求线路设计，为旅客提供了更多购票便利。用户无需担忧抢票压力，系统将根据优先级为其自动提交订单并完成后续处理。
铁路部门提醒，未选择预支付的用户仍可在车票起售时手动提交订单并完成支付。