ITCOW牛新网 3月23日消息，据央视新闻报道，安徽省合肥市联合调查组今日发布了关于合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊公司”）直播带货相关问题的整改情况通报。通报显示，三只羊公司已足额缴纳罚没款6894.95万元，并对涉案产品进行赔付，累计金额达2777.85万元。同时，该公司针对选品品控、宣传推介、售后服务等方面存在的问题，制定了89项具体整改措施，并已落实到位，获得相关主管部门和消费者代表的认可，具备恢复经营条件。
2024年9月26日，合肥市联合调查组发布通报，指出三只羊公司在直播带货中存在选品品控不严、宣传推介不当、售后服务不到位等问题，责令其停业整改。经过调查处置，三只羊公司于2024年10月11日足额缴纳了6894.95万元罚没款，并对“香港美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品进行赔付，累计赔付2777.85万元，承诺继续按照“退一赔三”的标准，确保应赔尽赔。
随后，三只羊公司也于今日发布了该公司“关于停业整改情况的通报”，通报主要内容如下：
整改措施与进展
- 罚没款缴纳与赔付
三只羊公司于2024年10月11日足额缴纳了6894.95万元罚没款，并对涉案产品进行赔付，累计赔付2777.85万元，承诺继续按照“退一赔三”的标准，确保应赔尽赔。 - 整改措施落实
合肥市联合调查组指导三只羊公司制定了89项整改措施，涵盖选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面。公司成立了以董事会成员为总负责的整改工作组，下设招商、选品、品控、核价、督查、售后服务、退赔等7个专项小组，全面排查并整改问题。 - 产品质量与品牌合作
三只羊公司新筛选并签定了3家第三方专业品控机构，分品类编制了食品、化妆品等7类品控作业指导书，严格把控产品质量。同时，公司大幅压减合作品牌数量，提升自营品占比，进一步提高了准入门槛。 - 直播与主播管理
公司加强了直播内容审查，设置多层审核环节，确保卖点信息与产品信息的统一性和准确性。同时，制定了《主播违法违规行为处理办法》，对违规主播及时清退、解约，并严格遵守《网络主播行为规范》。 - 售后服务优化
三只羊公司开设了专门售后服务账号“三只羊网络售后”，对经认定的问题产品承诺先行垫付退赔款，提升消费者售后服务体验。
经三只羊公司申请，合肥市联合调查组组织相关主管部门、律师及消费者代表进行综合评估，认为公司整改符合要求，具备恢复经营条件。调查组表示，下一步将继续坚持监管规范和促进发展并重，健全常态化监管制度，优化监管方式方法，推动平台企业规范经营、有序竞争，切实保障消费者合法权益。
三只羊公司在发布的整改情况通报中，对前期直播带货中存在的问题向消费者、粉丝及社会公众致歉，并表示将严格落实行业标准，积极履行法律义务和社会责任，用实际行动回馈社会各界的信任与支持。