ITCOW牛新网11 月 12 日消息，京东在截至 11 月 11 日晚 23:59 的双 11 大促活动中，取得了令人瞩目的成绩，各项数据均创下新高。以下是一些关键数据：
- 成交额、订单量、用户数创新高： 2023 年京东双 11 的成交额、订单量、用户数均创下新高。京东采销直播的总观看人数已经超过 3.8 亿。
- 品牌成交破 10 亿元： 目前累计超过 60 个品牌的销售额破 10 亿元。近 2 万个品牌的成交额同比增长超过 3 倍，新商家成交单量环比增长超过 5 倍。
- 家居品类增长： 京东保险业务为京东家居品类提供“180 天可退可换服务”，该品类商品成交额同比增长 300%。产品延保服务交易规模同比增长 80%。
- 新商家和店铺增长： 京东双 11 期间，新注册店铺数量同比去年增长 3.4 倍。参加双 11 的新老商家数量较去年同期增长超过 1.5 倍。京东“春晓计划”为新商家推出的“新店大礼包”在 11.11 期间总计为商家补贴超过 1 亿费用。
- 小时达和物流服务： 双 11 期间，京东小时达下单用户数同比去年增长 60%。使用家电家居“送装一体小时达”服务用户数环比上月增长 80%。京东物流可以将超过 95% 的京东自营订单，在 1500 多个区县实现当日达和次日达。超过千万种 SKU 的商品可以实现半日或当日达。
- 京东云和虚拟主播服务： 京东云每秒用户访问峰值同比提升 170%。京东云智能客服累计咨询服务量超过 14 亿次。双 11 当天，言犀虚拟主播在超过 4000 家品牌直播间上岗带货。
这些数据突显了京东在双 11 中的巨大成功，涵盖了多个领域，从销售额到服务体验都取得了显著的增长。
