ITCOW牛新网11月24日消息，根据中国消费者协会最近发布的2023年‘双11’消费维权舆情分析报告，从10月20日至11月16日的28天监测期间，日均收集到约202万条与消费维权相关的信息，总计高达超过5675万条。特别是在11月10日，信息量达到了峰值，为近276万条。
报告指出，在信息传播渠道方面，视频内容占据了主导地位，占总信息量的42.93%，其次是微博（24.61%）和客户端（15.67%）。
直播带货负面信息数量引人关注，占总吐槽类信息的近一半（47.99%），集中在‘双11’前半段。问题涉及价格垄断、低俗内容以及虚假宣传等。
商品质量问题在吐槽信息中也占据了显著比例（26.68%），尤其在‘双11’初期，直播间的假冒伪劣问题尤为突出。
广告体验的负面反馈较低，占2.32%，但消费者对于手机软件中的强制广告跳转表示了显著不满。
促销价格争议也成为了一个关注点，尤其在特定日期如10月31日和11月10日，消费者对于优惠政策的变更和价格保护等问题表达了不满。
