ITCOW牛新网 1月5日消息，日前，特斯拉（上海）有限公司和特斯拉汽车（北京）有限公司遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》及其《实施办法》的相关规定，已向国家市场监督管理总局备案了召回计划。该计划涉及两批不同生产日期的电动汽车，总数超过161万辆。
据了解，特斯拉将召回生产日期在2022年10月26日至2023年11月16日间的部分进口Model S和Model X电动汽车，共计7538辆。这些车辆存在一个安全隐患，即在碰撞发生时，非碰撞侧的车门锁闩可能从锁扣上脱离，导致车门无法紧锁。为解决这一问题，特斯拉将通过远程升级（OTA）技术为召回车辆免费提供软件升级服务。若OTA升级无法实施，特斯拉服务中心将主动联系相关用户并为车辆升级软件。
更大范围的召回涉及生产日期在2014年8月26日至2023年12月20日间的部分进口Model S、Model X、Model 3以及国产Model 3、Model Y电动汽车，共计1610105辆。这些车辆在自动辅助转向功能开启时，驾驶员可能误用2级组合驾驶辅助功能，从而增加碰撞风险。为此，特斯拉将通过OTA技术为这些车辆推送新功能，包括额外的自动辅助转向控制及相关提示，以降低误用引起的风险。此次召回将分阶段进行，同样，无法通过OTA升级的车辆将由特斯拉服务中心提供免费软件升级服务。
特斯拉已通过挂号信、短信等方式通知相关车主，并提供了客户服务热线400-910-0707供用户咨询。此外，车主还可通过访问特定网站和微信公众号了解更多召回信息。