ITCOW牛新网 1月13日消息，近日，交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局、国家邮政局、中国残疾人联合会及全国老龄工作委员会办公室联合发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，旨在进一步加强适老化无障碍出行服务。
通知中明确了一系列具体措施，旨在确保老年人和残疾人能够平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。其中，包括在大型社区和医院等老年人活动集中场所设置“一键叫车”候客点，方便他们即时叫车；推动自助公共服务终端设备如城市轨道交通车站、机场航站区等进行改造升级，增加语音、大字、盲文等无障碍功能；并要求优化12306网站、手机客户端等购票功能，自动识别并优先为老年人安排下铺。
此外，通知还强调要加强适老化无障碍交通设施的规划建设，确保新建、改建、扩建的基础设施都符合无障碍标准。对于既有设施，也要进行必要的改造，以符合无障碍要求。同时，各地要积极争取政府支持，推动建立无障碍公交导乘系统，并配置适量的无障碍出租汽车。
在改善城市交通出行体验方面，通知要求加快推广95128出租汽车约车服务电话，加强公共汽电车站台的无障碍改造，并督促出租汽车经营者保持巡游出租汽车的扬召服务。此外，还要打造敬老爱老公交线路，并在老年人集中的线路和时间段优先安排低地板及低入口公交车辆提供服务。
对于综合运输服务，通知强调要保留现金、刷卡、纸质票据等使用方式，优化窗口人工服务和志愿服务。各运输方式的服务场所也要配备必要的无障碍设备和辅助器具，为残疾人、老年人提供无障碍服务。同时，鼓励邮政、快递企业为行动不便的老年人提供上门收寄服务。
在信息服务方面，通知要求按照无障碍网站设计标准和国家信息无障碍标准，加快推进出行服务互联网网站、App的适老化及无障碍改造。并加强与地图导航企业的联系，鼓励引导地图导航定位产品逐步完善无障碍设施标识和无障碍出行路线导航功能。