ITCOW牛新网 1月17日消息，网络安全公司卡巴斯基近日发布分析报告，指出智能手机上的语音助手存在“很大可能性”会窃听用户的个人隐私信息，并利用这些信息为用户推送个性化广告。
报告提到，去年12月，外媒“Business Insider”和“404media”曾先后报道过类似情况。其中，“Business Insider”披露美国媒体集团Cox Media Group（CMG）使用一种名为“主动窃听”（Active Listening）的技术，通过收集用户手机和平板电脑等设备的麦克风数据来分析用户对话，并据此推送广告。而“404media”则调查了一家名为MindSift的营销公司，发现该公司同样使用了一种可以唤起手机录音权限的技术来识别用户语音，以实现精准广告推送，但这也导致了手机电量的快速消耗。
尽管这些报道后来被公关处理，用户只能在“互联网档案馆”中找到相关线索，但卡巴斯基的分析认为，这种现象在行业内可能极为普遍。许多公司可能在其应用或手机自带的语音助手中嵌入了类似功能，使得手机在后台悄悄录制音频，以实现所谓的“大数据精准广告推送”。而这种做法往往让用户难以察觉，行业内也对此心知肚明。
卡巴斯基还指出，消费者在面对这种情况时往往难以维权。因为用户在使用设备和应用时通常需要同意相关的许可条款，这使得这些技术在法律层面上“完全合法”。
针对这一问题，卡巴斯基建议有隐私需求的用户应禁用大多数应用的麦克风权限，并考虑关闭手机内置的语音助手功能。这样可以避免在不经意间个人信息被“大数据”收集和利用。